Hukuki metinHizmet & kullanım koşulları

MobiGate Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 25 Mart 2026

Bu sözleşme, MobiGate (bundan böyle "Sağlayıcı" veya "MobiGate" olarak anılacaktır) ile https://mobigate.io web sitesini ziyaret eden ve/veya hizmetlerinden yararlanan kişi veya kurumlar (bundan böyle "Müşteri" veya "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki hizmet kullanım şartlarını belirler. MobiGate üzerinden herhangi bir hizmet satın alarak veya kullanarak, bu sözleşmedeki tüm şartları peşinen kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve İletişim Bilgileri

Platform Adı: MobiGate

Web Sitesi: https://mobigate.io

Destek E-Postası: [email protected]

2. Hizmetin Kapsamı ve Tanımı

2.1. MobiGate, müşterilerine mobil ağlar üzerinden sağlanan, dinamik veya statik IP rotasyonuna sahip "Mobil Proxy" hizmetleri sunar.

2.2. Teslim edilen proxy bilgileri (IP, Port, Kullanıcı Adı ve Şifre), ödeme onaylandıktan sonra sistem tarafından otomatik veya manuel olarak Müşteri'nin paneline/e-posta adresine iletilir.

2.3. Hizmet kalitesi, hücresel ağ operatörlerinin anlık durumlarına bağlı olduğundan, MobiGate %100 kesintisiz hız garantisi vermez; ancak donanımsal altyapısını maksimum verimlilikte tutmayı taahhüt eder.

3. Yasal Zorunluluklar ve 5651 Sayılı Kanun

3.1. MobiGate, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak faaliyet göstermektedir. 5651 sayılı "İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun" gereğince, Müşteri'nin sistem üzerindeki IP tahsis logları (iç IP, dış IP, tarih ve saat damgaları) yasal süreler boyunca şifrelenerek saklanabilir.

3.2. Türkiye Cumhuriyeti resmi makamlarından (Mahkemeler, Savcılıklar, BTK vb.) gelebilecek yasal ve resmi talepler doğrultusunda, Müşteri'ye ait log kayıtları ve üyelik bilgileri ilgili makamlarla paylaşılabilir. Müşteri, bu durumu peşinen kabul eder.

4. Kesin Kullanım Yasakları

Müşteri, satın aldığı hizmeti aşağıdaki eylemler için kullanamaz. Bu kurallardan herhangi birinin ihlal edildiğinin tespit edilmesi durumunda, Müşteri'nin aldığı hizmet hiçbir uyarı veya bildirim yapılmaksızın derhal iptal edilir ve kesinlikle hiçbir ücret iadesi yapılmaz.

Yasa Dışı Faaliyetler

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka aykırı her türlü eylem (çocuk istismarı materyalleri, yasa dışı bahis, terör propagandası, uyuşturucu ticareti vb.).

Ağ ve Sistem Saldırıları

DDoS saldırıları, Brute-force, port tarama, zararlı yazılım (virüs, trojan) yayma, hacking eylemleri ve botnet yönetimi.

Dolandırıcılık (Fraud)

Bankacılık dolandırıcılığı, çalıntı kredi kartı kullanımı, oltalama (phishing) siteleri oluşturma.

Spam ve Toplu E-posta

Proxy üzerinden her ne şekilde olursa olsun spam mail (junk) gönderimi yapmak.

Aşırı Yüklenme (Abuse)

Mobil altyapıyı ve SIM kartları tehlikeye atacak düzeyde torrent (P2P) kullanımı, aşırı bant genişliği sömürüsü veya donanımı kasten yoran otomasyon süreçleri.

Platform Kısıtlamaları

Belirli e-ticaret, ilan ve devlet platformlarında (örn. e-Devlet, Vinted, bankacılık uygulamaları vb.) yapay trafik oluşturmak ve haksız rekabet yaratmak.

5. Müşteri Sorumlulukları

5.1. Müşteri, kendisine tahsis edilen proxy hesaplarının, kullanıcı adı ve şifrelerinin güvenliğinden tamamen kendisi sorumludur. Hesabın üçüncü şahısların eline geçmesi nedeniyle oluşabilecek yasal durumlardan MobiGate sorumlu tutulamaz.

5.2. Müşteri, kayıt esnasında verdiği bilgilerin (Ad, Soyad, E-posta vb.) doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

6. Ücretlendirme, İade Politikası ve İptal

6.1. MobiGate hizmetleri ön ödemeli (pre-paid) olarak sunulur. Ödeme işlemi tamamlanmadan hizmet aktivasyonu yapılmaz.

6.2. İade Koşulları: Satın alınan hizmetler dijital ürün kategorisinde olduğundan ve anında teslim edildiğinden, cayma hakkı kapsamında değildir. Ancak, hizmetin teknik olarak 24 saat boyunca hiç kullanılamaması ve sorunun MobiGate altyapısından kaynaklandığının tespit edilmesi halinde, oransal ücret iadesi veya süre uzatımı yapılabilir.

6.3. Kullanım yasaklarını (Madde 4) ihlal eden veya sistemin donanımsal/yazılımsal bütünlüğünü tehlikeye atan kullanıcıların hizmetleri anında sonlandırılır. Bu durumlarda, kullanılmayan günlerin veya kotanın bedeli de dahil olmak üzere Müşteri'ye hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmaz.

7. Sorumluluk Reddi

7.1. MobiGate, sağladığı proxy hizmetlerinin üçüncü taraf sitelerde (Google, sosyal medya platformları vb.) banlanmayacağını, engellenmeyeceğini veya her zaman spesifik bir coğrafi konumu (geolocation) kusursuz göstereceğini garanti etmez.

7.2. Herhangi bir hizmet kesintisi veya veri kaybı durumunda MobiGate'in maksimum mali sorumluluğu, Müşteri'nin o hizmet için ödediği aylık bedel kadardır.

8. Sözleşme Değişiklikleri ve Fesih

8.1. MobiGate, bu sözleşme maddelerini önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Güncel sözleşme sitede yayınlandığı an yürürlüğe girer.

8.2. Sözleşmeye aykırı hareket edilmesi veya kesin kullanım yasaklarının çiğnenmesi halinde MobiGate; Müşteri'nin hesabını, aktif IP tanımlamalarını ve tüm hizmetlerini derhal ve tek taraflı olarak fesheder. Fesih işlemi sonrasında hesap kalıcı olarak kapatılır ve Müşteri'nin sistem üzerinde herhangi bir hak veya iade talebi geçersiz sayılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Yasaları uygulanacak olup; yetkili merciler Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.